Si vous rencontriez un quelconque problème durant votre aventure (et après avoir vérifié qu'il s'agisse bien d'un domaine de compétence EdenQuest), vous pouvez instantanément accéder à votre plateforme support. Vous postez votre ticket et nous remuons ciel et terre pour vous répondre !

EdenQuest valide cycliquement les entrées de tickets. Vous disposez en temps réel des "parcours" (prise en compte, analyse, arbitrage, résolution...) et repartez serein(e) dans l'aventure !

En temps réel avec nos interventions, vous disposez d'un reporting précis sur l'ensemble de vos tickets (en-cours, validations, demandes d'éléments additifs...). Une vraie plateforme conférant réactivité des échanges et professionnalisme de traitement.